O ser humano, no início e no fim da vida, necessita de cuidados especiais, sem os quais não sobreviveria. Quando está doente, a mesma fragilidade é observada. Por essa razão, é absolutamente imprescindível que ao vivenciar uma dessas fases ele se sinta amparado, confortado.
O profissional de enfermagem sabe que sua responsabilidade vai além da execução de procedimentos complicados e muitas vezes difíceis tanto para eles quanto para os pacientes.
A atenção, a interação, a paciência, a dedicação e a delicadeza constituem a base para esses profissionais, que também devem conbinar técnicas, conhecimento científico e experiência a esses cuidados.